1. Anbieterin und Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Büchern sowie für die Buchung und Durchführung persönlicher Mentoring-Angebote von GanzBeiDir.

Anbieterin: GanzBeiDir Katja Deuerling Leimstrasse 6, 4803 Vordemwald kontakt@ganzbeidir.ch

2. Angebote und Vertragsabschluss Die Webseite von GanzBeiDir informiert über Bücher und persönliche Mentoring-Angebote. Bei Bestellungen im Onlineshop können Kundinnen und Kunden ihre Angaben vorAbschluss überprüfen und korrigieren. Mit dem Absenden der Bestellung geben sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch GanzBeiDir zustande.

Bei Mentoring-Angeboten werden Leistungsumfang, Gesamtpreis, Zahlungsbedingungen und Beginn der Begleitung vor der verbindlichen Buchung vereinbart.

3. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss einer Buchbestellung ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt. Mentoring-Angebote werden zu einem vereinbarten Gesamtpreis angeboten. Je nach Angebot kann dieser in mehreren monatlichen Raten bezahlt werden. Die Ratenzahlung dient der Aufteilung des Gesamtpreises und stellt kein monatlich kündbares Abonnement dar.

Bei einer vorzeitigen Beendigung erfolgt eine Schlussabrechnung gemäss Abschnitt 9.

4. Buchbestellungen und Lieferung Bücher werden an die angegebene Lieferadresse versandt. Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

Sollte ein Buch nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, werden die betroffenen Kundinnen und Kunden informiert.

5. Rückgabe und Mängel bei Büchern Ein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht bei Nichtgefallen wird nicht gewährt. Sollte ein Buch beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.

6. Persönliche Mentoring-Angebote Die Angebote von GanzBeiDir dienen der persönlichen Reflexion, Selbstwahrnehmung und bewussten Auseinandersetzung mit eigenen Erfahrungen und Lebensfragen. Sie umfassen je nach gewähltem Paket persönliche Einzelsitzungen sowie gegebenenfalls Fokus-Telefonate, Messenger-Support, Check-ins oder ein Buch. Die Begleitungen stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine entsprechende fachliche Betreuung.

Es werden keine bestimmten Entwicklungen, Heilungserfolge oder Ergebnisse zugesichert.

7. Terminvereinbarung, Verschiebung und kurzfristige Absagen Jeder vereinbarte Termin ist eine bewusst für dich reservierte Zeit. Ich bereite mich auf unsere gemeinsame Begleitung vor und halte diesen Zeitraum ausschliesslich für dich frei.

Ich weiss, dass das Leben manchmal Unvorhergesehenes mit sich bringt und sich Pläne verändern können. Gleichzeitig ist es mir wichtig, achtsam und verbindlich mit unserer gemeinsamen Zeit umzugehen.

Deshalb gelten folgende Regelungen: • Mehr als 48 Stunden vor dem Termin: Eine Verschiebung ist kostenlos möglich. • Zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin: Bei einer kurzfristigen Absage ist eine Ausfallentschädigung von CHF 75.– vorgesehen. • Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: Für den reservierten und nicht wahrgenommenen Termin ist eine Ausfallentschädigung von CHF 150.– vorgesehen. Massgebend ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage bei GanzBeiDir eingeht.

Die Ausfallentschädigung berücksichtigt insbesondere die kurzfristig nicht anderweitig nutzbare Terminzeit sowie den bereits entstandenen organisatorischen und vorbereitenden Aufwand.

Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet. Eine doppelte Verrechnung desselben Termins erfolgt nicht.

Sollte ich selbst einen Termin absagen müssen, vereinbaren wir selbstverständlich einen Ersatztermin.

Bei aussergewöhnlichen persönlichen Umständen können wir gemeinsam nach einer individuellen Lösung suchen.

Die Ausfallentschädigungen gelten nur, soweit sie nach anwendbarem Recht zulässig sind. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

8. Mentoring-Pakete und Leistungsumfang

8.1 Bewusstseins-Impuls Gesamtpreis: CHF 420.–

• Drei persönliche Einzelsitzungen à 75 Minuten innerhalb von vier bis sechs Wochen • Ein Fokus-Telefonat von 15 Minuten zur Nachbereitung • Wahlweise zwei Raten à CHF 210.–

Vorgeschlagene Aufteilung für die Schlussabrechnung: • Drei Sitzungen à CHF 130.–: CHF 390.– • Fokus-Telefonat: CHF 30.–

Gesamt: CHF 420.–

Gesamtpreis: CHF 890.–

• Sechs persönliche Einzelsitzungen à 75 Minuten, verteilt auf drei Monate • Persönlicher Messenger-Support im vereinbarten Umfang • Wahlweise drei Raten von CHF 296.67, CHF 296.67 und CHF 296.66

Vorgeschlagene Aufteilung für die Schlussabrechnung: • Sechs Sitzungen à CHF 130.–: CHF 780.– • Messenger-Support über die gesamte Begleitungsdauer: CHF 110.– Gesamt: CHF 890.– Bei einer vorzeitigen Beendigung wird der bis dahin zur Verfügung gestellte Messenger-Support zeitanteilig berücksichtigt. 8.3 Deep Dive – Ganzheitliches Bewusstsein Gesamtpreis: CHF 1’490.–

• Zehn persönliche Einzelsitzungen à 75 Minuten, verteilt auf fünf bis sechs Monate • Wöchentlicher Motivations-Check-in über WhatsApp • Ein persönlich signiertes Exemplar meines Buches als Geschenk zum Start • Wahlweise fünf Raten à CHF 298.–

Vorgeschlagene Aufteilung für die Schlussabrechnung: • Zehn Sitzungen à CHF 130.–: CHF 1’300.– • Wöchentliche Motivations-Check-ins über die Begleitungsdauer: CHF 190.–

Gesamt: CHF 1’490.–

Bei einer vorzeitigen Beendigung werden nur die bis dahin erbrachten Check-ins berücksichtigt.

Das signierte Buch wird als Geschenk zum Start überreicht und nicht zusätzlich berechnet.

9. Vorzeitige Beendigung einer Mentoring-Begleitung Manchmal verändert sich das Leben, und eine Begleitung passt nicht mehr zur aktuellen persönlichen Situation. Das respektiere ich.

Du kannst deine Mentoring-Begleitung jederzeit vorzeitig beenden.

In diesem Fall werden ausschliesslich die bis zum Zeitpunkt der Beendigung tatsächlich erbrachten Leistungen abgerechnet.

Die Berechnung erfolgt anhand der vor der Buchung vereinbarten Einzelwerte der im Mentoring-Paket enthaltenen Leistungen.

Noch nicht erbrachte Leistungen werden nicht verrechnet.

Bereits geleistete Zahlungen, die den Wert der erbrachten Leistungen übersteigen, werden zurückerstattet. Noch offene Beträge für bereits erbrachte Leistungen bleiben geschuldet.

Bei einer vereinbarten Ratenzahlung wird eine entsprechende Schlussabrechnung erstellt. Kurzfristige Terminabsagen und nicht wahrgenommene Termine werden gemäss Abschnitt 7 behandelt, soweit rechtlich zulässig.

Mir ist wichtig, dass unsere Zusammenarbeit auf gegenseitigem Vertrauen, Wertschätzung und Klarheit beruht.

10. Eigenverantwortung Die Teilnahme an persönlichen Begleitungen erfolgt freiwillig.

Die Kundinnen und Kunden entscheiden eigenverantwortlich, welche Anregungen sie für ihren persönlichen Weg aufgreifen und umsetzen.

Zwingende gesetzliche Rechte und Haftungsansprüche bleiben vorbehalten.

11. Datenschutz und Vertraulichkeit Personendaten werden im Rahmen der geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Weitere Informationen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite.

Persönliche Informationen aus den Begleitungen werden vertraulich behandelt, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder rechtlich zulässigen Gründe für eine Offenlegung bestehen.

12. Urheberrecht Die Inhalte der Webseite sowie eigene Texte, Bilder, Unterlagen und Veröffentlichungen von GanzBeiDir sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen urheberrechtlich geschützt.

Eine Nutzung ausserhalb der gesetzlich erlaubten Verwendung bedarf der entsprechenden Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände. Zwingende gesetzliche Gerichtsstandsbestimmungen bleiben vorbehalten.

14. Kontakt Bei Fragen zu Buchbestellungen, Mentoring-Angeboten oder diesen AGB kannst du GanzBeiDir über folgende Adresse kontaktieren:

kontakt@ganzbeidir.ch

Stand: 25. Oktober 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Büchern sowie für die Buchung und Durchführung persönlicher Mentoring-Angebote von GanzBeiDir.

Anbieterin: GanzBeiDir Katja Deuerling Leimstrasse 6, 4803 Vordemwald kontakt@ganzbeidir.ch

2. Angebote und Vertragsabschluss Die Webseite von GanzBeiDir informiert über Bücher und persönliche Mentoring-Angebote. Bei Bestellungen im Onlineshop können Kundinnen und Kunden ihre Angaben vorAbschluss überprüfen und korrigieren. Mit dem Absenden der Bestellung geben sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch GanzBeiDir zustande.

Bei Mentoring-Angeboten werden Leistungsumfang, Gesamtpreis, Zahlungsbedingungen und Beginn der Begleitung vor der verbindlichen Buchung vereinbart.

3. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss einer Buchbestellung ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt. Mentoring-Angebote werden zu einem vereinbarten Gesamtpreis angeboten. Je nach Angebot kann dieser in mehreren monatlichen Raten bezahlt werden. Die Ratenzahlung dient der Aufteilung des Gesamtpreises und stellt kein monatlich kündbares Abonnement dar.

Bei einer vorzeitigen Beendigung erfolgt eine Schlussabrechnung gemäss Abschnitt 9.

4. Buchbestellungen und Lieferung Bücher werden an die angegebene Lieferadresse versandt. Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

Sollte ein Buch nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, werden die betroffenen Kundinnen und Kunden informiert.

5. Rückgabe und Mängel bei Büchern Ein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht bei Nichtgefallen wird nicht gewährt. Sollte ein Buch beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.

6. Persönliche Mentoring-Angebote Die Angebote von GanzBeiDir dienen der persönlichen Reflexion, Selbstwahrnehmung und bewussten Auseinandersetzung mit eigenen Erfahrungen und Lebensfragen. Sie umfassen je nach gewähltem Paket persönliche Einzelsitzungen sowie gegebenenfalls Fokus-Telefonate, Messenger-Support, Check-ins oder ein Buch. Die Begleitungen stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine entsprechende fachliche Betreuung.

Es werden keine bestimmten Entwicklungen, Heilungserfolge oder Ergebnisse zugesichert.

7. Terminvereinbarung, Verschiebung und kurzfristige Absagen Jeder vereinbarte Termin ist eine bewusst für dich reservierte Zeit. Ich bereite mich auf unsere gemeinsame Begleitung vor und halte diesen Zeitraum ausschliesslich für dich frei.

Ich weiss, dass das Leben manchmal Unvorhergesehenes mit sich bringt und sich Pläne verändern können. Gleichzeitig ist es mir wichtig, achtsam und verbindlich mit unserer gemeinsamen Zeit umzugehen.

Deshalb gelten folgende Regelungen: • Mehr als 48 Stunden vor dem Termin: Eine Verschiebung ist kostenlos möglich. • Zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin: Bei einer kurzfristigen Absage ist eine Ausfallentschädigung von CHF 75.– vorgesehen. • Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: Für den reservierten und nicht wahrgenommenen Termin ist eine Ausfallentschädigung von CHF 150.– vorgesehen. Massgebend ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage bei GanzBeiDir eingeht.

Die Ausfallentschädigung berücksichtigt insbesondere die kurzfristig nicht anderweitig nutzbare Terminzeit sowie den bereits entstandenen organisatorischen und vorbereitenden Aufwand.

Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet. Eine doppelte Verrechnung desselben Termins erfolgt nicht.

Sollte ich selbst einen Termin absagen müssen, vereinbaren wir selbstverständlich einen Ersatztermin.

Bei aussergewöhnlichen persönlichen Umständen können wir gemeinsam nach einer individuellen Lösung suchen.

Die Ausfallentschädigungen gelten nur, soweit sie nach anwendbarem Recht zulässig sind. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

8. Mentoring-Pakete und Leistungsumfang

8.1 Bewusstseins-Impuls Gesamtpreis: CHF 420.–

• Drei persönliche Einzelsitzungen à 75 Minuten innerhalb von vier bis sechs Wochen • Ein Fokus-Telefonat von 15 Minuten zur Nachbereitung • Wahlweise zwei Raten à CHF 210.–

Vorgeschlagene Aufteilung für die Schlussabrechnung: • Drei Sitzungen à CHF 130.–: CHF 390.– • Fokus-Telefonat: CHF 30.–

Gesamt: CHF 420.–

Gesamtpreis: CHF 890.–

• Sechs persönliche Einzelsitzungen à 75 Minuten, verteilt auf drei Monate • Persönlicher Messenger-Support im vereinbarten Umfang • Wahlweise drei Raten von CHF 296.67, CHF 296.67 und CHF 296.66

Vorgeschlagene Aufteilung für die Schlussabrechnung: • Sechs Sitzungen à CHF 130.–: CHF 780.– • Messenger-Support über die gesamte Begleitungsdauer: CHF 110.– Gesamt: CHF 890.– Bei einer vorzeitigen Beendigung wird der bis dahin zur Verfügung gestellte Messenger-Support zeitanteilig berücksichtigt. 8.3 Deep Dive – Ganzheitliches Bewusstsein Gesamtpreis: CHF 1’490.–

• Zehn persönliche Einzelsitzungen à 75 Minuten, verteilt auf fünf bis sechs Monate • Wöchentlicher Motivations-Check-in über WhatsApp • Ein persönlich signiertes Exemplar meines Buches als Geschenk zum Start • Wahlweise fünf Raten à CHF 298.–

Vorgeschlagene Aufteilung für die Schlussabrechnung: • Zehn Sitzungen à CHF 130.–: CHF 1’300.– • Wöchentliche Motivations-Check-ins über die Begleitungsdauer: CHF 190.–

Gesamt: CHF 1’490.–

Bei einer vorzeitigen Beendigung werden nur die bis dahin erbrachten Check-ins berücksichtigt.

Das signierte Buch wird als Geschenk zum Start überreicht und nicht zusätzlich berechnet.

9. Vorzeitige Beendigung einer Mentoring-Begleitung Manchmal verändert sich das Leben, und eine Begleitung passt nicht mehr zur aktuellen persönlichen Situation. Das respektiere ich.

Du kannst deine Mentoring-Begleitung jederzeit vorzeitig beenden.

In diesem Fall werden ausschliesslich die bis zum Zeitpunkt der Beendigung tatsächlich erbrachten Leistungen abgerechnet.

Die Berechnung erfolgt anhand der vor der Buchung vereinbarten Einzelwerte der im Mentoring-Paket enthaltenen Leistungen.

Noch nicht erbrachte Leistungen werden nicht verrechnet.

Bereits geleistete Zahlungen, die den Wert der erbrachten Leistungen übersteigen, werden zurückerstattet. Noch offene Beträge für bereits erbrachte Leistungen bleiben geschuldet.

Bei einer vereinbarten Ratenzahlung wird eine entsprechende Schlussabrechnung erstellt. Kurzfristige Terminabsagen und nicht wahrgenommene Termine werden gemäss Abschnitt 7 behandelt, soweit rechtlich zulässig.

Mir ist wichtig, dass unsere Zusammenarbeit auf gegenseitigem Vertrauen, Wertschätzung und Klarheit beruht.

10. Eigenverantwortung Die Teilnahme an persönlichen Begleitungen erfolgt freiwillig.

Die Kundinnen und Kunden entscheiden eigenverantwortlich, welche Anregungen sie für ihren persönlichen Weg aufgreifen und umsetzen.

Zwingende gesetzliche Rechte und Haftungsansprüche bleiben vorbehalten.

11. Datenschutz und Vertraulichkeit Personendaten werden im Rahmen der geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Weitere Informationen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite.

Persönliche Informationen aus den Begleitungen werden vertraulich behandelt, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder rechtlich zulässigen Gründe für eine Offenlegung bestehen.

12. Urheberrecht Die Inhalte der Webseite sowie eigene Texte, Bilder, Unterlagen und Veröffentlichungen von GanzBeiDir sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen urheberrechtlich geschützt.

Eine Nutzung ausserhalb der gesetzlich erlaubten Verwendung bedarf der entsprechenden Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände. Zwingende gesetzliche Gerichtsstandsbestimmungen bleiben vorbehalten.

14. Kontakt Bei Fragen zu Buchbestellungen, Mentoring-Angeboten oder diesen AGB kannst du GanzBeiDir über folgende Adresse kontaktieren:

kontakt@ganzbeidir.ch

Stand: 25. Oktober 2026